【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示，涉及不正当竞争->市场混淆问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康（杭州）医药有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者阮**（手机尾号 6633，用户ID ****4537）反映其于2024年11月05日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房投诉基本信息：2024年11月04日，消费者闻**（手机尾号 0177，用户ID ****0020）反映其于2024年10月30日在淘宝网通过网购购买物理治疗器械。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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